一、电子书刊有哪些支付方式？
提交订单之后，电子书刊的支付方式包括易付宝支付、快捷支付、网银在线支付和银联在线支付4种，具体支付步骤可详见帮助中心-支付方式。
(提示：请您在订单提交24小时之内付款完毕，否则订单将被自动取消。支付过程中遇到问题，反馈给苏宁易购客服人员，会尽快为您解决.)
二、下载的电子书刊存在问题怎么办？
请您将该电子书刊的“订单号”、“商品名称”以及您遇到的问题，反馈给苏宁易购客服人员，客服人员会尽快为您解决。
三、关于退换货
由于电子商品属于虚拟商品，鉴于其特殊性，暂时不支持退换货。
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